Política de privacidad

Esta política de privacidad se refiere a la información personal obtenida a través de la web https://salancestral.com.

Por favor, lea este documento detenidamente, en él encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales, los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia y las obligaciones que corresponden a los usuarios registrados.

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.

Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.

De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes

Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos personales es Manantial Salado S.L. C/ Parque Tomas Caballero 2, 1º Of. 6, 31006 Pamplona, Navarra. Correo electrónico contacto@salancestral.com y CIF: B-88283924. 

Puede contactar con dicho responsable a través de nuestro formulario de contacto.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

  • Formulario de registro de usuarios: Al registrarse como usuario o al realizar un pedido, usted proporciona datos personales necesarios para el proceso de compra y para el envío de los pedidos, tales como nombre, teléfono, dirección, identificación fiscal, etc.
  • Formulario de contacto: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario de contacto se tratarán para atender su consulta, petición o reclamación. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirija.
  • Formulario de suscripción al boletín: Se recogen datos de contacto para cumplir con la solicitud de recibir comunicaciones comerciales.
  • Cookies: Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de usuario, para analizar el uso de la web y para personalizar publicidad. Puede consultar los detalles en nuestra politica de cookies.
  • Comentarios: Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
  • Medios: Si sube imágenes a la web debería evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.
  • Contenido incrustado de otros sitios web: Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web. Estas web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y está conectado a esa web.
  • Analítica: Se realiza un análisis de navegación de las personas para detectar el grado de usabilidad de la web así como para contabilizar, medir y clasificar el comportamiento de las personas y las ventas generadas con el objeto de determinar las preferencias y el consumo y priorizar las necesidades de los clientes y atenderlas de forma más personalizada, así como para realizar estadísticas y detectar deficiencias tendentes a mejorar los procesos del sitio web.

Cómo y dónde se almacenan sus datos y con quién los compartimos

  • Esta página web está alojada en servidores de CDmon. por lo que parte de los datos personales que almacenamos se encuentran en servidores bajo su control y responsabilidad.
  • En los procesos de registro y compra, si usa nuestro formulario de contacto, o si está suscrito a nuestro boletín, se pueden generar correos electrónicos automáticos que se almacenarán en los servidores de nuestros proveedores de email: Google y Webempresa.
  • Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
  • Se puede compartir información personal suya con las empresas que realizan el reparto de los pedidos, necesaria para el desarrollo del servicio solicitado.
  • También puede ser necesario que compartamos tus datos para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales establecidas, por ejemplo, en la normativa fiscal o la de protección de datos, así como para atender los requerimientos que se nos solicitan desde las autoridades públicas.
  • Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.


Base jurídica de los tratamientos de datos

Las base legales para el tratamiento de sus datos son:

  • Su consentimiento al aceptar esta política de privacidad y otras condiciones legales de esta web.
  • En caso de realizar compras, consultas, reclamaciones u otras peticiones, el cumplimiento de dichas solicitudes.
  • El cumplimiento de obligaciones legales y normativas.


Cuánto tiempo conservamos sus datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación mercantil.
  • Hasta que se solicite su supresión por el interesado.

Estos plazos no aplican a ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.


Qué derechos tiene sobre sus datos

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan
  • Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que nos han proporcionado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos a otra entidad.
  • Además, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.agpd.es

Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Puede ejercer estos derechos a través de nuestro formulario de contacto.

 

Política de Cookies

Procedimiento de implementación: En la página principal de la web de la Compañía debe aparecer el siguiente aviso en forma de banner informativo relativo a las cookies que utiliza el sitio web. El aviso mediante pop-up con vínculo a la política de cookies debe aparecer siempre en la web (mientras no se haya aceptado expresamente la política de cookies en navegaciones anteriores). Además, debe ofrecerse una opción para poder configurar las cookies de manera granular, habilitándolas o deshabilitándolas, mediante un panel de control. Las cookies no técnicas deben estar deshabilitadas por defecto. Las opciones de aceptar, cancelar y configurar establecidas en el banner de inicio deben tener las mismas características, estar a la misma altura y con mismo color.


“Está web utiliza cookies propias y de terceros para ofrecer una mejor experiencia y servicio, así como para recopilar información estadística sobre su navegación. Puede cambiar la configuración u obtener más información en nuestra política de cookies. ACEPTAR CANCELAR CONFIGURAR”.

Procedimiento de implementación: Se deberá introducir en la página web la siguiente política de cookies, a la cual redirigirá el link del banner anterior. También aparecerá mediante enlace permanente en la página web.

Política de cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde un sitio web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados.

Estos archivos se almacenan en el ordenador del usuario y contienen datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, los datos de acceso o la personalización.

Las cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima sobre como el visitante utiliza el sitio web. Por ejemplo, desde que página web se ha accedido o si ha utilizado un banner publicitario para llegar a esta.

¿Qué usos tienen los diferentes tipos de cookies?

Según su finalidad:

  • Cookies técnicas

Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el funcionamiento correcto de un sitio web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemple, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, uso de elementos de seguridad, compartición de contenido con redes sociales, etc.

  • Cookies de personalización

Estas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características de las opciones generales de la página web. Por ejemple, definir el idioma, la configuración regional o el tipo de navegador. 

  • Cookies analíticas

Las cookies analíticas son las utilizadas por nuestro sitio web para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios con la finalidad de mejorar la oferta de productos y servicios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de más interés de un usuario, cual es el producto de más aceptación, etc. 

  • Cookies publicitarias / de publicidad

Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios de acuerdo con criterios concretos. Por ejemple, la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las cookies publicitarias permiten, a través de la gestión de la publicidad, almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecerle publicidad relacionada con los intereses de su perfil. 

Según plazo:

  • Cookies de sesión
    Las cookies de sesión son aquellas que durante el tiempo que el usuario esta navegando por la página web y se borran cuando termina. 

 

  • Cookies persistentes 
    Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario durante un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias escogidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio web.


¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos las cookies estrictamente necesarias y esenciales para que usted utilice nuestro sitio web y pueda moverse libremente, utilizar áreas seguras, configurar opciones personalizadas, etc. También utilizamos cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la web. Estas se utilizan para ayudar a mejorar la experiencia de uso del usuario y el rendimiento de la página.

En algunos sitios de la web se pueden instalar cookies de terceros. Nosotros no controlamos las cookies utilizadas por estos terceros en webs externas. Para más información sobre las cookies de webs ajenas aconsejamos de revisar sus propias políticas de cookies.

¿Cómo administrar las cookies?

Para utilizar este sitio web resulta necesaria la instalación de cookies. Tiene que tener en cuenta que si rechaza o borra las cookies de navegación, no podremos mantener sus preferencias y es posible que algunas características de las páginas web no estén operativas.

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